Tiime 網站購物流程 Shopping Guide



  實體維修服務處 Shops

即日起為提供您好的服務品質,凡於Tiimec 網站所購買的產品如需立即性維修,請您致電客服專線 我們將為您派送物流收取維修商品。

Tiimec 客服專線 0800-559-868  / 手機請改撥 02-2228-7286 分機299

或請您來信探覓刻客服信箱 service@tiimec.com,會有專人與您聯繫,謝謝 ! 

 


 


 7天鑑賞期非試戴與試用 

Tiimec感謝您的支持與選購
貼心提醒您,七天鑑賞期非試用與試戴期

依照消費者保護法的規定,網購商品享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
提醒您,猶豫期並非試用與試戴,手錶請勿上扣作試戴,因皮革錶帶一經凹折,商品將無法再銷售,
因此,退回的商品必須是全新無痕的狀況,並且完整包裝退回,如購買時有包含贈品,退貨時需包含完整商品包裝、盒內附件、贈品,即可輕鬆完成退貨。
提醒您,七天鑑賞期僅適用Tiimec網站購物,Tiimec百貨專櫃恕不試用此規範 敬請見諒 !
 


 退貨說明 Return

※ 於Tiimec網站訂購商品後,享有7天內退換貨的服務乙次。Tiimec百貨專櫃恕不適用


1. 商品需保持外包裝、附件、贈品與所有附隨的文件(如: 發票 )完整寄回,否則Tiimec得拒絕接受您的退貨退款要求。

2. 須於7天猶豫期內依步驟辦理,退貨流程說明

 ● 填寫退貨單:請至Tiimec商品退貨頁面 http://tiimec.com/return 登入會員填寫退貨單。
 ● 退貨確認:客服人員收到退貨單之後 會與您確認收件地址
 ● 退貨取件:請保持商品完整無痕、皮革錶請勿試戴,連同訂購商品、包裝、保固卡、發票 完整包裝後等待物流收取退貨即可。
 ● 退款確認:商品退回後確認商品完整無誤後,七天內會退款至您指定的匯款帳戶(信用卡訂單則採刷退)。
 ● 其他說明:退回商品如有佩戴受損,需酌收處理費用。( 錶帶以原價計算 / 其他部份會依照零件報價酌收處理費 )。


【提醒您! 】
※退回商品須保持全新狀態且包裝完整(如:商品、贈品、包裝盒、發票、附件、保卡等),否則恕不接受退貨,如超過七天或商品損壞或任一項缺少,恕無法退換貨,將酌收補償費用。
※退貨時請以送貨時使用之外包裝袋將商品包裝完整,若送貨之外包裝袋已遺失,請另使用其他包裝袋與氣泡袋,妥善包裝商品,切勿未包裝寄送,將可能造成產品毀損因而無法退貨。